Kundenbarometer
Kundenorientierung ist ein wichtiger Wert in der heutigen Unternehmenskultur: Hohe Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und eine hohe Weiterempfehlungsrate sind wichtige Unternehmensziele. Wer weiß am besten, was ihn stört und was ihm gefällt? Genau, der Kunde!
Also befragen Sie ihn doch einfach mal! Regelmäßig, quantitativ und qualitativ. Es lohnt sich!