100 % Teilnahmequote
100 % Teilnahmequote, geht das? Ja klar geht das, wenn es für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Selbstverständnis gehört, das eigene Unternehmen tagtäglich weiter zu entwickeln und sich dabei aktiv mit einzubringen.
Leider scheint das, was selbstverständlich sein sollte, mittlerweile bei vielen nicht mehr selbstverständlich zu sein. Die Liste der Dinge, die nicht zu den eigenen Aufgaben zählen, ist lang; auch weil viele sich auf ihre Arbeitsplatz- oder Stellenbeschreibung beziehen, die ordnungsgemäß für fast jeden Arbeitsplatz erstellt wurde. In diesen Stellenbeschreibungen steht, was der Mitarbeiter tun soll, bspw. Kreditanträge bearbeiten. Leider steht dort in der Regel nicht, wofür der Mitarbeiter verantwortlich ist, also beispielsweise die kontinuierliche Verbesserung der internen Zusammenarbeit mit den Stellen und Bereichen. Auch die persönliche Verantwortung für ein gutes Teamklima in Verbindung mit einer Verpflichtung zum regelmäßigen persönlichen Feedback ist in Stellenbeschreibungen selten zu finden. Nicht nur deswegen gibt es nur wenige Dinge, die für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter „normal“ bzw. selbstverständlich sind. Ab und an gewinnt man den Eindruck, dass lediglich noch das allmorgendliche, pünktliche Erscheinen wirklich für jeden Mitarbeiter selbstverständlich ist.
Für die Verbesserung der internen Zusammenarbeit fühlen sich viele Mitarbeiter und auch Führungskräfte jedenfalls nicht zuständig; da müssen sich andere, insbesondere „die da oben“ drum kümmern, lautet die allgemeine Grundhaltung. Dementsprechend nehmen viele nicht einmal an entsprechenden Befragungen zur Verbesserung des Unternehmensklimas oder der internen Zusammenarbeit teil.
Wir führen Befragungen übrigens schon heute zum Teil mit einer 100 %-igen Teilnahmequote und einem entsprechenden Selbstverständnis durch. Neugierig? Kontaktieren Sie uns: info@ifu-aachen.de oder 0241 4636960.