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Dienstleistungsbarometer bei Sparkassen immer beliebter

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1998 entwickelt, seitdem vielfach erfolgreich eingesetzt und auch bei Sparkassen immer beliebter. Die Sparkassen Bielefeld, Bochum, Emden, Emsland, Heidelberg, Lübeck, Melle, Schwarzwald-Baar, Stade Altes-Land und Vorderpfalz nutzen es schon, unser Dienstleistungsbarometer zur Analyse und Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Bereichen und Abteilungen.

Hohe Mitarbeiterzufriedenheit beim IfU

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Die Ergebnisse unserer eigenen Mitarbeiterbefragung beim IfU – Institut für Unternehmenskultur liegen nun schon bereits eine ganze Weile vor. Auch in unserer aktuellen Befragung zeigt sich eine insgesamt hohe Mitarbeiterzufriedenheit. Wir alle haben uns für die Werte 1 oder 2 entschieden, die durchschnittliche Zufriedenheit über alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter liegt auf der 6-stufigen Zustimmungsskala bei 1,5.

Das Personalbarometer: Halten Sie den Fühler rein!

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Mitarbeiterbefragungen …

„… bringen nix.“

„Ich weiß doch, ob meine Mitarbeiter zufrieden sind, dafür brauche ich keine Befragung.“

„Die sollen arbeiten, nicht zufrieden sein.“

„Im Augenblick kein guter Zeitpunkt, da kommen garantiert schlechte Ergebnisse raus.“

Es gibt immer Gründe, die Mitarbeiter nicht zu befragen. Gerne sprechen wir mit Ihnen über Sinn und Unsinn von Mitarbeiterbefragungen.

UKI – Unternehmensklimaindex

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kiDer IfU – Unternehmensklimaindex ist ein Führungsinstrument, das auf einer Mitarbeiterbefragung mit nur 2 Fragen (Bewertung der aktuellen Lage und Zukunftsperspektive) basiert und von vielen unserer Kunden im halbjährlichen Turnus im Frühjahr und im Herbst eingesetzt wird. Nutzen Sie die Chance und steigen Sie in diesem Herbst mit ein.

Mit dem IfU – Unternehmensklimaindex erhalten Sie kurz und bündig wesentliche Informationen für Ihre Unternehmensführung.

  • Diagnose: Sie erfahren, ob Ihre Mitarbeiter unzufrieden oder zufrieden sind.
  • Prognose: Sie erfahren, wie Ihre Mitarbeiter in die Zukunft blicken, pessimistisch oder zuversichtlich.
  • Intervention: Sie erfahren, wie es in jeder Organisationseinheit aussieht und erhalten die Möglichkeit zur zielgenauen Intervention

Das Instrument ist

  • kennzahlentauglich,
  • prozessorientiert und
  • schafft Transparenz.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Flyer.

Den IfU – Unternehmensklimaindex gibt es jetzt auch in einer speziellen Version für Sparkassen. Weitere Infos zum Sp@rki entnehmen Sie bitte dem Sp@rki-Flyer.

NEU beim IfU: Online Feedbacks

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Kundenzufriedenheit wird täglich geformt; sie resultiert aus zahlreichen Eindrücken und Erlebnissen, aus unzähligen persönlichen Kontakten zwischen Kunden und Mitarbeitern, die zu unterschiedlichen Anlässen miteinander in Kontakt treten.

Mitarbeiterbefragung bei der ENERVIE

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Wir begrüßen unseren neuen Kunden, die ENERVIE – Südwestfalen Energie und Wasser AG und freuen uns auf und über die künftige Zusammenarbeit!

Diättrends am Arbeitsplatz

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Seit einigen Wochen schon beobachte ich, wie brombeerfarbene Getränke mit irgendwelchen Körnern versehen in unserem Büro eifrig getrunken werden. Begriffe, wie Leinsamen, Kleie und Omega 3-Fettsäuren fallen zwischen meinen Kollegen. Was ist hier los? Habe ich wieder einen neuen Diättrend verpasst?

Frohe Ostern!

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Ach, wie goldig! Kennen Sie vielleicht ein gutes Lammbraten-Rezept? Dann melden Sie sich doch bitte bei uns.

Wir wünschen Ihnen ein frohes Osterfest und einen guten Start in den Frühling.

Viel Spaß beim Suchen!

Ihr IfU –Team

Datenschutz beim IfU

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Nicht nur vor dem Hintergrund der aktuellen Ereignisse wird das Thema Datenschutz zunehmend wichtiger und unseres Erachtens in der Marktforschungsbranche ein ernst zu nehmender Wettbewerbsfaktor. Wir legen seit jeher bei unseren Befragungen und Projekten höchsten Wert auf Datenschutz und Datensicherheit.